Na Rental Kids, o aluguel de brinquedos é simples e conveniente. Escolha entre uma ampla seleção, defina a duração do aluguel e receba os brinquedos em casa. Proporcione diversão sem acumular! Ao final do período, devolva e renove a alegria. Assim, a infância é sempre repleta de novidades.

No momento atendemos apenas a cidade de São José do Rio Preto/SP. Caso esteja em cidades adjacentes, entre em contato para verificar disponibilidade de entrega. Caso sejam realizadas locações que não sejam atendidas pela Rental Kids, o valor será devolvido integralmente. 

Em breve estaremos em novas cidades. Fique ligado.

Veja abaixo como funciona detalhadamente o processo de aluguel.

Escolha o período de aluguel

Escolha as datas em que deseja alugar os itens. Isso permitirá que você veja a disponibilidade de nossos produtos e se eles estão de acordo com as datas previstas.

Selecione o produto desejado

Navegue em nosso estoque para ver os produtos que temos disponíveis e adicione os produtos selecionados ao carrinho para finalizar a compra.

Finalize a reserva e efetue o pagamento

Em seguida, você pode ir ao caixa para reservar e pagar o aluguel do seu equipamento online. Isso garantirá que os produtos sejam reservados apenas para você.

Entrega e Retirada

Por fim, será enviado no endereço especificado de entrega o(s) produto(s) alugados por um de nossos entregadores, no período da manhã do dia requisitado (Caso necessário combinar um horário específico ou postergar para o período da tarde, por favor entrar em contato pelo e-mail [email protected]).

Após o período acordado, ao final da tarde do último dia de cada aluguel ativo, realizaremos a retirada dos produtos no mesmo endereço indicado na entrega (Caso necessário combinar um horário específico ou antecipar para o período da manhã, por favor entrar em contato pelo e-mail [email protected]). Se a intenção for postergar o aluguel será necessário entrar em contato e verificar se há a disponibilidade ainda dos itens que possam ter sido reservados por outro cliente. Caso não haja, mediante o pagamento do período necessário, os produtos serão mantidos como alugados.

Cobranças, multas e taxas extras

Caso a indicação de postergação de aluguel seja informada apenas no momento da retirada, com o colaborador presente, será cobrada nova taxa de nova entrega/retirada, em todas situações que ocorra. 

Caso não seja possível retirar no dia acordado por justificativa do cliente, seja por ausência ou motivos terceiros, será cobrada nova taxa de nova entrega/retirada, e consequentemente nova tentativa no dia seguinte acordado. Se não for possível a retirada no segundo dia (dia seguinte ao fim do aluguel), a renovação de aluguel para mais uma semana ocorrerá automaticamente, ficando a cargo do cliente o pagamento do aluguel mais multa por quebra de contato no valor de 50% (cinquenta por cento) do valor semanal do item.

Se houver a identificação de falta de peças de produtos que constavam na entrega, inicialmente será permitida a procura desta peça pelo cliente pelo período de uma semana, se não encontrado pelo cliente, será pesquisada a compra da peça específica por nossa equipe nos meios eletrônicos e físicos, ficando o cliente responsável pelo pagamento da peça faltante.

Sabemos que é comum crianças quebrarem brinquedos, por isso não se preocupe, se o item retornar com defeito que impossibilite o seu funcionamento, nossa equipe inicialmente realizará tentativa de manutenção sem custos, porém, se constatada a necessidade de manutenção especializada, serão realizados os orçamentos nos meios possíveis, sendo o custo de conserto integralmente de responsabilidade do cliente que tenha causado o problema.

Por fim, caso o defeito do item retornado seja identificado como impossível de ser consertado, haverá uma cobrança de 80% (oitenta por cento) do valor atual de mercado do item enviado a ser custeada pelo cliente locatário, podendo o item original sem conserto ser deixado com o cliente, se desejado. 

Caso tenha mais dúvidas acesse nosso F.A.Q. ou entre em contato com nosso [email protected].